DÉFINITIONS
Informations À Caractère Personnel
Les renseignements personnels sont des renseignements ou une opinion (y compris des renseignements ou une opinion faisant partie d’une base de données), qu’ils soient vrais ou non, et qu’ils soient consignés sous une forme matérielle ou non, au sujet d’une personne dont l’identité est apparente, ou peut raisonnablement être établie, à partir des renseignements ou opinions.
Il comprend tous les renseignements personnels, quelle qu’en soit la source. Les renseignements personnels concernent une personne physique vivante. Une personne physique est un être humain plutôt qu’une société, par exemple, qui peut, dans certaines circonstances, être reconnue comme une » personne morale » par la loi.
Les principes nationaux de protection de la vie privée s’appliquent à la collecte de renseignements personnels par une organisation en vue de leur inclusion dans un document ou une publication accessible à tous, mais à part cela, les principes ne s’appliquent qu’aux renseignements personnels qu’une organisation a recueillis et qu’elle détient dans un document.
Informations Sensibles
Les renseignements de nature délicate constituent un sous-ensemble de renseignements personnels. Il s’agit de renseignements ou d’opinions sur l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, l’appartenance à une association politique, les croyances ou affiliations religieuses, les croyances philosophiques, l’appartenance à une association professionnelle ou commerciale, l’appartenance à un syndicat, les préférences ou pratiques sexuelles, le casier judiciaire ou les renseignements médicaux concernant un individu.
SOPHIA SEW ne recueille des renseignements sensibles que lorsque le consentement a été obtenu, qu’il est permis par la loi ou que la collecte est nécessaire à l’établissement, à l’exercice ou à la défense d’une réclamation légale ou à l’exécution d’un service, comme dans le cas d’une consultation personnelle.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
Il est essentiel que SOPHIA SEW recueille des renseignements personnels pour mener à bien ses fonctions et activités d’affaires courantes. L’information peut être stockée dans une base de données sur un ordinateur ou sur papier. Les objectifs de la collecte de renseignements personnels sont les suivantes :
- Assurer une communication efficace avec notre clientèle.
- Marketing et promotion des ventes afin d’informer un Client ou un Client potentiel des produits et services qui peuvent leur être utiles.
- Les opérations administratives, y compris les rapports statistiques, la comptabilité, la tenue des dossiers, l’élaboration et la mise à l’essai des systèmes et la formation du personnel.
- Se conformer aux exigences législatives et réglementaires.
Nous ne recueillons des renseignements personnels que par des moyens légaux et équitables et non d’une manière déraisonnablement intrusive. Au plus tard au moment (ou, si cela n’est pas possible, dès que possible après) après que SOPHIA SEW a recueilli des renseignements personnels auprès de vous, SOPHIA SEW prendra des mesures raisonnables pour s’assurer que vous en êtes informé.
QUI SUIS JE ET COMMENT ME CONTACTER ?
Dans la mesure du possible, SOPHIA SEW recueille vos renseignements personnels directement auprès de vous. Cela peut se produire, par exemple, lorsque vous remplissez un formulaire de liste d’envoi ou lorsque vous demandez un service par téléphone ou par email. Lorsqu’il n’est pas raisonnable ou pratique de recueillir des renseignements directement auprès de vous, SOPHIA SEW peut s’en remettre à une tierce partie ; toutefois, nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que vous avez été informé des questions énumérées ci-dessus, sauf dans la mesure où vous en informer constituerait une menace grave pour la vie ou la santé de toute personne.
Dans la majorité des cas, SOPHIA SEW exigera un consentement spécifique avant de recueillir, d’utiliser ou de divulguer des renseignements personnels. Le consentement sera habituellement obtenu par écrit, mais il peut y avoir des situations où le consentement verbal est implicite et accepté, par exemple lors d’une conversation téléphonique avec nous.
LA COLLECTE D’INFORMATIONS SENSIBLES
SOPHIA SEW ne recueille pas de renseignements de nature délicate à votre sujet à moins que vous n’y ayez consenti . Il serait implicite que vous aviez consenti à recueillir des renseignements de nature délicate dans le but de vous aider à obtenir les résultats souhaités.
UTILISATION ET DIVULGATION
SOPHIA SEW n’utilise ni ne divulgue vos renseignements personnels à aucune autre partie, à moins que vous n’y consentiez (le consentement peut être obtenu directement de vous ou peut être sous-entendu par votre conduite) ou qu’il ne soit nécessaire pour effectuer une transaction commerciale ou que vous ne vous attendiez raisonnablement à ce que nous le fassions ; ou nous croyons que la divulgation est nécessaire pour réduire ou prévenir : une menace grave et imminente à votre vie, votre santé ou votre sécurité ; ou une menace grave à votre santé publique ou sécurité ; ou quand elle pourrait être requise ou autorisée par la loi.
SOPHIA SEW ne prête pas ou ne vend pas d’informations personnelles à d’autres organisations à des fins de marketing, cependant, nous pouvons parfois fournir une adresse.
COMMENT ME CONTACTER ?
Vous pouvez à tout moment me contacter comme suit:
Téléphone: +230 5926 2900
Mail: info@sophiasew.com